ようこそ ゲスト 様

オンラインサポート

新型コロナウイルスの影響によりお部屋探しでお困りのお客様へ オンラインサポートとは?

「オンラインサポート」とは、物件の内覧から契約、ご入居までを インターネットで完結 できるサービスです。

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う外出自粛要請や、遠方でご来店が難しいお客様のために、弊社では、ご来店不要で、お問い合わせからご内覧、さらにはご契約・ご入居に至るまでをオンラインで行えるサービスを実施しております。
スタッフと対面すること無く、自宅に居ながらスマートフォンやタブレット、パソコンで物件を内覧、契約できるサービスとなっているため、ご来店の難しいお客様でも、ご入居いただくことができます。
サービスの詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。

内覧からご入居まで、ネットでラクラクお部屋探し! ご利用の流れ

スマートフォンやパソコンで、まずは、気になる物件を検索

スマートフォンやタブレット、パソコンで弊社のホームページから物件検索をご利用ください。
気になる物件やサービスに対する質問、お問い合わせもお気軽にご連絡ください。 今すぐ物件検索

ご自宅から、ご希望のお部屋を「オンライン内覧」

気になる物件が見つかりましたら、弊社スタッフとオンライン内覧の日時を事前に決めていただきます。
当日になりましたら、弊社スタッフが現地から動画中継いたしますので、ご自宅にいながらスマートフォンやタブレット、パソコンからお部屋を内覧いただけます。 物件の気になる箇所など、是非ご要望をお伝えください。 

入居したい物件が決まったら、テレビ電話(IT重説)でご契約

入居したい物件が決まりましたら、店舗へ行かなくても、ご契約のお手続きが可能です。ご契約書類一式をご郵送し、テレビ電話で重要事項の説明をさせていただくため、ご来店不要となります。
重要事項説明は30分前後となり、対面でのご契約と内容は変わりません。

お引っ越しのお手続き等、ご入居完了までしっかりサポート

ご入居日に鍵の受け渡しとなりますが、事前にご指定住所への郵送も可能です。 引っ越しに必要な手続きや段取り、各行政機関への申請などご不明な点がございましたら、電話、メールでいつでもお気軽にご相談ください。
安心してご入居いただけるよう、ご契約後もしっかりサポートいたします。

ご利用時の注意事項

※ご利用されるデバイス(PC、タブレット、スマホ)へのzoomのインストールは、お客さまご自身で行ってください。

※テレビ電話利用時にはデータ通信が発生いたします。従量課金制通信サービスや通信料に上限があるインターネット回線・プランをご利用の場合は、データ通信量にご注意ください。

※通信速度やアプリの設定によってはテレビ電話の画質が低下することがあります。安定した画質でご利用いただくためにも、Wi-Fi環境下でのご利用を推奨いたします。

 
ご相談やご質問等、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせはこちらから
営業時間 9:30-18:30[定休]水曜日